Начальник отдела закупок

Ворошнина Анастасия Викторовна

Работает в учреждение с 2012 года, в должности начальника отдела закупок с 2018 года.


Образование: Аккредитованное образовательное частное учреждение высшего образования «Московский финансово – юридический университет МФЮА».


Специальность: юриспруденция. Год окончания 2017.


Повышение квалификации: «Контрактная система в сфере закупок для государственных и муниципальных нужд» - 2020 г.

Уважаемые жители Соломбальского округа!

Доводим до Вашего сведения, что в наше учреждение поступила вакцина против коронавируса "Гам-КОВИД-Вак" (Спутник V). Кабинет вакцинации (5-ти этажное здание, 1 этаж) работает с 8 февраля 2021 года. Время приема с 08-00 до 17-00

Записаться на вакцинацию можно следующими  способами:

1. Через систему самозаписи в личном кабинете на zdrav29.ru или портале Госуслуг.

2. Позвонив по телефонам в регистратуру: 22-14-81, 8-902-197-77-72, или на телефон горячей линии по Ковид-19: 112.

3. Самостоятельно обратиться в регистратуру.


Перед прививкой необходимо пройти врачебный осмотр на наличие противопоказаний. Осмотр проводится в кабинете рядом с процедурной.

Перед осмотром Вам предложат заполнить анкету. Для экономии времени Вы можете скачать ее и заполнить дома самостоятельно.

  

20 июня 2021 года
Администрация ГБУЗ "АГКБ №7"

 

Страховые представители: как и для кого они работают

 

Далеко не каждый человек, пришедший в поликлинику, знает, к кому обратиться с вопросами о качестве обслуживания в медицинской организации, порядке получения медпомощи или о своих правах в сфере ОМС. Многим не достает знаний законодательства о том, каким образом защитить свои права в системе обязательного медицинского страхования. Поэтому каждый застрахованный гражданин, у которого есть вопросы о сфере бесплатного медицинского обслуживания, может обратиться к страховым представителям. Институт страховых представителей появился в сфере ОМС в июле 2016 года. О первых показателях работы страховых представителей мы пообщались с Еленой Павловной Шадриной, директором Архангельского филиала страховой компании «СОГАЗ-Мед».

 


Елена Павловна, для чего нужны страховые представители и какова их роль в системе ОМС?

 

Страховые представители – это специалисты страховой компании, обладающие необходимыми знаниями в сфере законодательства для защиты прав застрахованного. Они эффективно взаимодействуют с пациентами и помогают при появлении любых затруднений. В перечень обязанностей страхового представителя входит консультирование и помощь в выборе врача, контроль качества медицинской помощи, оказанной в рамках системы ОМС. Кроме того, страховой представитель, на основании письменного заявления застрахованного решает вопрос по возврату средств, если с застрахованного противозаконно взыскали деньги в медучреждении. Также специалисты напоминают о прохождении профилактических мероприятий и диспансеризации. То есть, страховой представитель - это универсальный помощник того, кто получает медицинскую помощь по полису ОМС.

 

А на какой сейчас стадии введение института страховых представителей?

 

Введение подобной системы – процесс небыстрый. С 1 июля 2016 года стартовал первый этап проекта. Тогда приступили к работе страховые представители первого уровня. В их задачи входит консультация застрахованных о правах и порядке оказания медицинской помощи в системе ОМС. Также они информируют обратившихся о возможности прохождения профилактических мероприятий.

 

А чуть позже, с начала 2017 года, начали работать страховые представители второго уровня. Они информируют застрахованных при получении медицинской помощи, в том числе при профилактических мероприятиях, а также осуществляют защиту их прав и законных интересов в сфере ОМС.

 

С января 2018 года к информационному сопровождению застрахованных подключились страховые представители третьего уровня – квалифицированные специалисты и эксперты качества медицинской помощи. Они, при обращении застрахованного, проводят анализ своевременности диспансерного наблюдения, плановых госпитализаций и при необходимости, посодействуют в организации оказания медицинской помощи застрахованному.  Стоит отметить, что страховые представители третьего уровня - это высококлассные врачи-эксперты. И такие специалисты уже сегодня работают в компании «СОГАЗ-Мед».

 

Как вы оцениваете работу института и в чем выражаются первые итоги работы страховых представителей в системе ОМС?

 

Я могу с уверенностью сказать, что институт страховых представителей стал одним из ключевых каналов обращения застрахованных граждан за защитой своих прав в системе ОМС.

 

В 2018 году Страховыми представителями Архангельского филиала СОГАЗ-Мед было проконсультировано более 18 тыс. застрахованных, это примерно столько же, сколько за тот же период 2017 года. Однако  структура устных обращений существенно изменилась.

 

В 2017 году на 1 месте были обращения застрахованных, связанные с обеспечением полисами ОМС. В текущем году их количество значительно снизилось в 4,5 раза.

 

В 2018 приоритетным становится интерес застрахованных к доступности медицинской помощи. Количество таких вопросов возросло в 3 раза и является лидирующим среди всех консультаций (35%).

 

Количество рассмотренных письменных жалоб граждан с 231 выросло до 255, при этом признано обоснованными 118 жалоб или 46%.  Следует отметить, что половина обоснованных жалоб так же по вопросам доступности медицинской помощи. В 2017 году на первом месте среди обоснованных были жалобы на качество МП, а на втором – по доступности.

 

Какие темы больше всего волнуют тех, кто обращается за помощью к страховым представителям?

 

Наиболее часто застрахованные задают вопросы по следующим темам:

  • о качестве медицинской помощи;
  • о правомерности взимания денежных средств за медицинскую помощь, оказанную по программам ОМС;
  • об организации работы медицинских организаций;
  • о выборе медицинской организации;
  • о правомерности отказа пациенту в оказании медицинской помощи по программе ОМС.

 

Каким образом можно получить консультацию страхового представителя СОГАЗ-Мед?

 

Все очень просто. У каждого застрахованного на полисе ОМС имеется телефон страхового представителя. Обращаем внимание на то, что это бесплатный номер контакт-центра СОГАЗ-Мед 8 800 100 07 02. Также вы можете обратиться к страховому представителю в г. Архангельске по адресу; Набережная Северной Двины, д. 112, корп. 3.

Режим работы:

Пн– Пт: 08.30 – 18.00, без перерыва. 

Сб: 10.00 – 14.00, без перерыва. 

Вс: выходной. 

Здесь Вы можете выразить благодарность медицинскому персоналу или пожаловаться на работу учреждения, 
а так же задать интересующие Вас вопросы!

 

 

 

С 2018 года жители Архангельской области, как и жители других регионов России, могут подать заявление на государственную регистрацию актов гражданского состояния в электронной форме через Единый портал государственных услуг (ЕПГУ) и при этом оплатить госпошлину по услугам ЗАГСа со скидкой в 30 процентов.

Страница 1 из 4

   

 

Please publish modules in offcanvas position.